Hewlett Packard (HP), 28 Şubat Salı günü, etkilenen yazıcıya sahip herkesin HP Laserjet ürün yazılımını mümkün olan en kısa sürede güncellemesi gerektiğini belirten bir e-posta gönderdi. Açıkladıkları sorun, her HP Laserjet'i etkilemez, ancak bu etkilenen HP Laserjet ürünleri tablosunda görünen bir aygıtı olan herkes, HP Laserjet ürün yazılımını mümkün olan en kısa sürede güncellemelidir.
"HP'den Kritik Güncelleme" başlıklı e-posta, belirli Laserjet yazıcı modellerine belirli türde yetkisiz erişim potansiyeli olduğunu belirtir ve etkilenen bir aygıtı HP'ye kaydettirmiş herkese gönderilmiştir. Bu ifade kafanızda alarm zilleri çalsa da, yapılacak en iyi şey HP tarafından tanımlanan adımları atmak ve güvenlik açığını içerebilecek HP Laserjet ürün yazılımını güncellemektir.
Adım 1: Bir Web tarayıcı penceresi açın ve HP Destek belgesine gidin.
Adım 2: Sayfayı aşağı kaydırın ve HP Laserjet ürün yazılımını güncellemeniz gereken Laserjet modelini belirleyin.
Örneğin, sahip olduğum etkilenen yazıcılardan biri HP Laserjet P2035. Tabloda bağlantıları olan iki sütun vardır, ancak HP Laserjet ürün yazılımını güncellemeniz gereken dosyaya erişmek için her iki sütundaki bağlantıya tıklayabilirsiniz.
Adım 3: Ekranın ortasındaki açılır menüden dilinize tıklayın, ardından bellenimi kuracağınız bilgisayarın işletim sistemine tıklayın.
Adım 4: Pencerenin "Firmware" bölümündeki "İndir" düğmesini tıklayın, ardından dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
Adım 5: İndirilen dosyaya çift tıklayın.
Adım 6: Açılır pencerenin ortasındaki listeden Laserjet yazıcınıza tıklayın, ardından pencerenin altındaki “Firmware İndir” düğmesine tıklayın.
HP Laserjet ürün yazılımını güncellemeye çalışmadan önce yazıcının bilgisayarınıza bağlı ve açık olduğundan emin olun. Aksi takdirde, “Yazıcı Bulunamadı” açılır penceresini alırsınız.
Ayrıca, ürün yazılımı güncellemesi bitmeden yazıcının bağlantısını kesmeyin veya kapatmayın. Bunu yapmak Laserjet yazıcınıza zarar verebilir.